Dudas normales antes de empezar terapia
Pedir ayuda puede sentirse grande. Estas respuestas buscan que el primer paso sea más claro y menos pesado.
¿La terapia es en línea?
Sí. Psicología Pulz atiende por llamada telefónica y por videollamada. Al escribir por WhatsApp te orientamos sobre disponibilidad, modalidad y terapeuta.
¿Cuánto cuesta una sesión?
La llamada telefónica cuesta $150 MXN y la videollamada cuesta $200 MXN. El pago y la confirmación se revisan por WhatsApp antes de agendar.
¿Puedo elegir terapeuta?
Puedes indicar si tienes preferencia por una especialista. La asignación final depende de disponibilidad, modalidad y motivo de consulta.
¿Atienden a personas LGBTIQ+?
Sí. El equipo contempla acompañamiento sensible a diversidad sexual y de género, procesos de autoaceptación, perspectiva queer y violencia o discriminación.
¿Qué pasa si estoy en crisis o en riesgo?
Si hay peligro inmediato, ideación suicida activa o riesgo de autolesión, llama a emergencias de tu localidad o acude al servicio de urgencias más cercano. El sitio y WhatsApp no sustituyen atención de emergencia.
¿La información es confidencial?
La atención psicológica se trabaja con confidencialidad profesional. También se recomienda tomar la sesión desde un espacio privado y sin interrupciones.
¿Necesito preparar algo antes de la primera sesión?
Solo necesitas un espacio privado, conexión estable si eliges videollamada y una idea general de lo que quieres trabajar. No tienes que explicarlo todo en el primer mensaje.
¿Puedo tomar terapia aunque no sepa exactamente qué me pasa?
Sí. Parte del proceso puede ser ordenar lo que estás sintiendo, reconocer patrones y definir objetivos terapéuticos claros.
Si hay riesgo inmediato, busca ayuda urgente
Este sitio y WhatsApp no sustituyen servicios de emergencia.
Si tú o alguien cercano está en peligro inmediato, presenta ideación suicida activa, riesgo de autolesión o violencia en curso, llama a emergencias de tu localidad o acude al servicio de urgencias más cercano.
¿Tienes una duda que no aparece aquí?
Escríbenos por WhatsApp y te orientamos antes de agendar.